В Алматы запустили проект по оказанию услуг населению Open Almaty. Сайт содержит пошаговую инструкцию по решению разных жизненных ситуаций: как перевести ребенка в другую школу, как установить счетчики на горячую и холодную воду, как получить социальную помощь. На сайте есть также руководство для призывников: информация о воинском учете, получении удостоверения о приписке и срочных призывов на службу. Помимо этого, на Open Almaty есть планы ремонтных работ города — дорог, тепловых сетей, дворов.

Воспользоваться услугами портала можно через сайт www.open-almaty.kz или по номеру 1308. График работы приемной учитывает рабочий день граждан — с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 17:00 в субботу. Адрес — ул. Байзакова, 280.