Житель Астаны обнаружил коробки с архивными документами возле мусорных контейнеров и написал пост в фейсбуке. На помойке оказались копии документов клиентов, досье на них и переписка за 2016 год.

В пресс-службе QAZKOM данный случай назвали единичным и обусловленным человеческим фактором.

«В банке действуют специальные правила хранения и утилизации таких документов, исключающие доступ к ним посторонних лиц. Сейчас коробка с архивными документами уже возвращена в банк и передана на уничтожение. Проводится служебное расследование», — говорится в сообщении.

Как заверяют в ведомстве, руководитель отделения уволен, сотрудники, виновные в халатности, понесут ответственность, согласно внутренним нормативам банка и законодательству РК.

«Банк приносит извинения своим клиентам и просит не делать негативных выводов из данного инцидента. Банк усилит меры по сохранности и защите всех конфиденциальных данных своих контрагентов», — передает пресс-служба банка.